Podcast Download: SUPERscrição - Contrato de Suporte Linux e Softwares Livres para todo Brasil

No dia 15/03/2011 às 16h (horário de Brasília) aconteceu o Webcast Tutorial: SUPERscrição - Contrato de Suporte Linux e Softwares Livres para todo Brasil. O Webcast foi apresentado por Marcelo Marques, sócio-fundador da 4Linux. Os participantes deste Webcast concorreram a um contrato de suporte 8x5 por 3 meses.

Tópicos que foram abordados nesta edição:

• O fim do jogo do empurra empurra: porque suporte a ambientes.
• Software livre comercial e de comunidade: as diferenças entre eles
• Regras do Sorteio e como será esse contrato de 3 meses
• Conheça as modalidades de atendimento da 4Linux
• Benefícios para Banco de Horas
• Suporte à incidente não tem “Taxímetro”
• Mentoring
• Adicionais de continuidade de negócio: ALTA DISPONIBILIDADE, BACKUP/RECUPERAÇÃO, MONITORAÇÃO

Perguntas que foram respondidas:

• Qual a diferença entre outros contratos de suporte e o de SUPERscrição da 4linux?
• Você está precisando de suporte em Linux e/ou outros Softwares Livres?
• Já tenho um contrato de suporte, o que faço?
• Só quero contratar para um servidor, o que faço?
• Posso ter transferência de know-how no Contrato?
• Posso usufruir dos benefícios dos cursos da 4Linux?

 

Veja as perguntas feitas ao vivo, pelos internautas, durante o Webcast Tutorial

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Palestrante

Marcelo Marques

É graduado em Administração de empresas pela FASP, fez Especialização em Negócios pela Fundação Getúlio Vargas e Marketing pela Trevisan, é sócio-fundador da 4Linux desde 2001. Entre outras atividades, trouxe o LPI (Linux Professional Institute) para o Brasil, idealizou o projeto HackerTeen, com foco no ensino de tecnologia e de empreendedorismo para os jovens, sendo o autor do livro “HackerTeen - Internet Blackout”. Premiado com o terceiro lugar no Prêmio PricewaterhouseCoopers Rae 2002 pelo artigo “Capital Humano e TI Gerando Vantagem Competitiva” - . Autor da comédia teatral Mundo GNU/Linux.